Política de Privacidad

El responsable del tratamiento de los datos recopilados en este sitio es el Dr. André Linhares - Linhares Plástica (CRM-PR 31.110 / RQE-PR 29.720), con atención en Toledo y Palotina, Paraná, Brasil. Esta política describe, de forma objetiva, cómo se tratan los datos de contacto.

Al ponerse en contacto por los canales del sitio (WhatsApp o formulario de contacto), pueden recopilarse datos proporcionados voluntariamente por el paciente: nombre, WhatsApp, ciudad, tipo de consulta, procedimiento de interés, mejor horario para el contacto y mensaje libre. Ningún dato se recopila de forma automática en el formulario sin que el titular lo complete.

Los datos informados se utilizan exclusivamente para responder el contacto, aclarar dudas iniciales y organizar el agendamiento de la consulta. La base legal es el interés legítimo y la manifestación del titular al iniciar el contacto. Los datos de contacto se usan solo para la atención: no se venden, no alimentan marketing automatizado ni perfilamiento publicitario y no se comparten comercialmente. La medición y publicidad opcional de Meta, que depende de su aceptación, se describe por separado en la sección de cookies.

El formulario del sitio no debe utilizarse para el envío de información médica sensible (exámenes, historiales, fotos clínicas, diagnósticos, medicamentos en uso). Esos datos se tratarán de forma protegida durante la consulta médica. Si esta información se envía espontáneamente, será tratada con confidencialidad y se orientará al paciente hacia los canales adecuados de atención.

Este sitio puede utilizar cookies esenciales y herramientas de análisis de Google y Microsoft Clarity, gestionadas fuera de este control. La medición y publicidad de Meta es opcional y permanece rechazada hasta que usted acepte. Con su aceptación, el Meta Pixel registra solo una visita genérica (PageView), solo en la página de inicio y en la página Sobre el Dr. André (en portugués, inglés y español), Las direcciones que llegan desde anuncios pueden medirse solo cuando traen únicamente parámetros genéricos de campaña: identificadores de clic (fbclid, gclid, wbraid, gbraid), origen y medio genéricos (como facebook, instagram, google, cpc, social), identificadores numéricos de campaña, conjunto o anuncio, y nombres de campaña institucionales (institucional, marca, site, trafego, perfil). Si la dirección tiene cualquier otro parámetro, nombre de procedimiento, término de salud, dato personal (nombre, correo, teléfono), contenido de formulario o una parte después de "#", Meta no se carga en esa visita. No se envían a Meta procedimientos, páginas médicas, contenidos, clics de WhatsApp, formularios ni eventos personalizados. Meta recibe la dirección de la página y datos técnicos del navegador, y puede guardar las cookies _fbp y _fbc. La elección se guarda en este navegador por hasta 180 días y puede revisarse o revocarse en cualquier momento mediante el enlace "Preferencias de medición de Meta" en el pie de página; al revocar, la página se recarga y se eliminan las cookies de Meta de este sitio. Esta elección no bloquea las demás herramientas; el usuario también puede bloquear las cookies en la configuración del navegador.

Los mensajes recibidos por WhatsApp permanecen en el historial de la aplicación según la configuración del usuario y del dispositivo. Los mensajes originados desde el formulario de este sitio se envían por WhatsApp y no se almacenan en una base de datos propia del sitio. Los datos de contacto pueden conservarse durante el tiempo necesario para la atención y el cumplimiento de las obligaciones legales aplicables a la relación médico-paciente.

Los datos de contacto no se comparten con terceros con fines comerciales. Pueden utilizarse servicios de comunicación (WhatsApp) e infraestructura de alojamiento para la operación del sitio, siempre limitados a lo necesario para la finalidad del contacto.

Conforme a la Ley General de Protección de Datos de Brasil (Lei Geral de Proteção de Dados, Lei 13.709/2018, conocida como LGPD, equivalente brasileño al RGPD europeo), el titular tiene derecho a confirmar la existencia de tratamiento, acceder, corregir, anonimizar, bloquear, eliminar datos innecesarios o solicitar la portabilidad, observadas las obligaciones legales aplicables. Las solicitudes relacionadas con la LGPD pueden realizarse a través de los canales oficiales informados en la página de contacto, que es el canal indicado para que el titular ejerza sus derechos.

Adoptamos medidas razonables para preservar la confidencialidad de la información proporcionada. Aun así, ningún medio de comunicación digital está completamente libre de riesgos. Recomendamos no enviar datos sensibles por canales no oficiales.

La información de este sitio tiene carácter educativo e institucional y no sustituye una consulta médica. Toda decisión quirúrgica debe tomarse después de una evaluación presencial y un análisis médico individualizado.

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios en el sitio, en la legislación o en las prácticas de atención. La versión vigente es la publicada en esta página.